اگر صاحب کافه یا رستوران هستید و به منوی QR فکر می‌کنید، احتمالاً اولین سؤالتان این است: قیمت منوی دیجیتال چقدر است و ارزشش را دارد؟ جواب کوتاه این است که قیمت منوی دیجیتال بسته به امکانات، مدل پرداخت و پشتیبانی خیلی فرق می‌کند؛ از یک منوی ساده‌ی فقط‌نمایشی تا سیستمی که سفارش از روی میز، صندوق و انبار و باشگاه مشتریان را هم دارد.
در این راهنما می‌بینیم قیمت منوی دیجیتال از چه اجزایی تشکیل می‌شود، چه هزینه‌هایی معمولاً دیده نمی‌شوند و چطور حساب کنید منوی دیجیتال برای مجموعه‌ی شما به‌صرفه است یا نه.
قیمت منوی دیجیتال به چه چیزهایی بستگی دارد؟
منوهای دیجیتال در ظاهر شبیه هم‌اند: یک QR روی میز و یک صفحه روی گوشی مشتری. اما پشت این صفحه، تفاوت‌ها زیاد است و همین تفاوت‌ها قیمت را می‌سازند.
۱. فقط نمایش منو یا سفارش هم؟
ساده‌ترین منوی دیجیتال فقط آیتم‌ها و قیمت‌ها را نشان می‌دهد. قدم بعدی سفارش از روی میز است: مشتری سفارش می‌دهد، سفارش با شماره‌ی میز به صندوق می‌رسد و فیش آشپزخانه چاپ می‌شود. سیستم‌های کامل‌تر صدا زدن گارسون، گزارش فروش، حساب پرسنل و صندوق را هم دارند. طبیعی است که هر چه امکانات بیشتر باشد، قیمت بالاتر برود؛ مهم این است که بدانید به کدام‌ها واقعاً نیاز دارید.
۲. طراحی اختصاصی یا قالب آماده؟
بعضی منوها یک بار به‌صورت اختصاصی طراحی می‌شوند و بعضی از قالب‌های آماده استفاده می‌کنند. طراحی اختصاصی ظاهر منحصربه‌فردی دارد، اما معمولاً هر تغییری در آن هم هزینه‌ی جدا دارد. قالب آماده‌ای که رنگ، لوگو و تصویر کاورش را خودتان عوض می‌کنید، هم ارزان‌تر است و هم دست شما را برای تغییر باز می‌گذارد.
۳. چه کسی منو را به‌روز می‌کند؟
این مهم‌ترین سؤالی است که معمولاً پرسیده نمی‌شود. اگر برای هر تغییر قیمت باید به طراح یا پشتیبانی پیام بدهید، منوی دیجیتال عملاً همان مشکل منوی کاغذی را دارد: کند و وابسته. منوی دیجیتال خوب پنلی دارد که خودتان از روی گوشی، در چند ثانیه قیمت را عوض کنید.
۴. پشتیبانی و پایداری
منوی دیجیتال باید همیشه باز شود؛ در شلوغ‌ترین ساعت جمعه‌شب هم. سرور پایدار، ارتباط امن (https)، فشرده شدن خودکار عکس‌ها برای اینترنت موبایل و پشتیبانی پاسخ‌گو بخشی از چیزی است که بابتش پول می‌دهید، حتی اگر دیده نشود.
مدل‌های پرداخت: یک‌باره یا اشتراکی؟
منوهای دیجیتال معمولاً با یکی از این دو مدل فروخته می‌شوند:
| مدل | مزیت | نکته‌ای که باید بدانید |
|---|---|---|
| پرداخت یک‌باره | یک بار پول می‌دهید | هزینه‌ی میزبانی، تغییرات و پشتیبانی معمولاً جداست |
| اشتراک ۶ یا ۱۲ ماهه | میزبانی، به‌روزرسانی و پشتیبانی داخل قیمت است | باید سر موعد تمدید کنید |
در مدل اشتراکی، امکانات جدید هم بدون هزینه‌ی اضافه به منوی شما اضافه می‌شود. برای مجموعه‌ای که نمی‌خواهد درگیر مسائل فنی شود، این مدل معمولاً ساده‌تر و قابل‌پیش‌بینی‌تر است.
هزینه‌هایی که معمولاً دیده نمی‌شوند
قبل از اینکه قیمت منوی دیجیتال را با قیمت منوی کاغذی مقایسه کنید، هزینه‌های پنهان منوی کاغذی را هم حساب کنید:
- چاپ دوباره با هر تغییر قیمت. در شرایطی که قیمت مواد اولیه مدام تغییر می‌کند، منوی کاغذی چند ماه بیشتر دوام نمی‌آورد.
- فرسودگی. منوی کاغذی لک می‌شود، پاره می‌شود و باید جایگزین شود.
- فروش ازدست‌رفته. وقتی آیتمی تمام شده و مشتری آن را سفارش می‌دهد، یا عکسی نیست که اشتهای مشتری را باز کند.
- وقت پرسنل. گارسونی که برای گرفتن سفارش بین میزها می‌دود، وقت کمتری برای رسیدگی به مشتری دارد.
یک حساب ساده: تعداد دفعاتی را که در یک سال گذشته منو را دوباره چاپ کرده‌اید در هزینه‌ی هر بار چاپ ضرب کنید. برای خیلی از کافه‌ها، همین عدد به‌تنهایی بخش بزرگی از هزینه‌ی سالانه‌ی منوی دیجیتال را پوشش می‌دهد؛ تازه بدون حساب کردن فروش بیشتر.
قیمت منوی دیجیتال منونکست
منونکست سه پلن دارد که با اشتراک ۶ یا ۱۲ ماهه خریده می‌شوند. اشتراک ۱۲ ماهه ارزان‌تر از دو بار اشتراک ۶ ماهه تمام می‌شود و در هر لحظه می‌توانید پلن را ارتقا دهید. قیمت‌های به‌روز را در این جدول می‌بینید:
| پلن منونکست | ۶ ماهه | ۱۲ ماهه | ماهانه با اشتراک ۱۲ ماهه |
|---|---|---|---|
| پایهمنوی دیجیتال کامل برای شروع | ۵٬۱۰۰٬۰۰۰ تومان | ۸٬۷۰۰٬۰۰۰ تومان | حدود ۷۲۵٬۰۰۰ تومان |
| پلاسبرند خودتان را نشان دهید | ۶٬۴۰۰٬۰۰۰ تومان | ۱۰٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان | حدود ۹۰۸٬۰۰۰ تومان |
| پریمیومسفارش از روی میز و مدیریت سالن | ۹٬۴۰۰٬۰۰۰ تومان | ۱۵٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان | حدود ۱٬۳۲۵٬۰۰۰ تومان |
قیمت‌ها بدون مالیات بر ارزش افزوده است و همیشه به‌روز از صفحه‌ی تعرفه‌ها نمایش داده می‌شود.
- پلن پایه برای مجموعه‌ای است که منوی دیجیتال کامل و QR آماده‌ی چاپ می‌خواهد.
- پلن پلاس همه‌ی قالب‌ها، رنگ برند، تخفیف و پیشنهاد ویژه و آمار کامل را اضافه می‌کند.
- پلن پریمیوم سفارش از روی میز، صدا زدن گارسون، چاپ فیش آشپزخانه، گزارش فروش و باشگاه مشتریان را دارد.
برای پلاس و پریمیوم، پکیج صندوق و انبار هم به‌صورت افزونه در دسترس است. شعبه‌ی دوم به بعد هم تخفیف می‌گیرد.
منوی دیجیتال رایگان؛ ارزشش را دارد؟
سرویس‌های رایگان منوی دیجیتال هم وجود دارند و برای شروع یا یک غرفه‌ی کوچک می‌توانند کافی باشند. اما معمولاً محدودیت‌هایی دارند: تعداد آیتم یا عکس محدود، تبلیغ یا لوگوی سرویس‌دهنده روی منو، نبود QR جدا برای هر میز و نبود پشتیبانی. مهم‌تر اینکه اگر سرویس رایگان روزی متوقف شود، QRهایی که روی میزها چاپ کرده‌اید از کار می‌افتند.
راه میانه این است که از دوره‌ی آزمایشی رایگان یک سرویس حرفه‌ای استفاده کنید: همه‌ی امکانات را بدون پرداخت امتحان می‌کنید و اگر راضی بودید، اشتراک می‌خرید.
قبل از خرید منوی دیجیتال این ۶ سؤال را بپرسید
- آیا می‌توانم قیمت‌ها را خودم و از روی گوشی عوض کنم؟
- اگر قیمت عوض شود، لازم است QR را دوباره چاپ کنم؟ (جواب باید «نه» باشد.)
- منو با اینترنت ضعیف موبایل هم سریع باز می‌شود؟
- برای هر میز QR جدا دارد تا سفارش با شماره‌ی میز برسد؟
- اگر بخواهم پلن را ارتقا دهم، چه می‌شود؟
- دوره‌ی آزمایشی رایگان دارد تا قبل از پرداخت امتحان کنم؟
جمع‌بندی
قیمت منوی دیجیتال را فقط با عدد اشتراک نسنجید؛ آن را با هزینه‌ی چاپ‌های مکرر، وقت پرسنل و فروشی که از دست می‌رود مقایسه کنید. منوی دیجیتالی ارزشش را دارد که تغییر قیمت را برای شما چند ثانیه‌ای کند، برای مشتری سریع و خوش‌ظاهر باشد و با رشد مجموعه‌تان، امکانات بیشتری در اختیارتان بگذارد.
بهترین راه برای تصمیم گرفتن، امتحان کردن است: منوی نمونه را ببینید یا ثبت‌نام کنید و ۱۴ روز همه‌ی امکانات منونکست را رایگان امتحان کنید. اگر هنوز بین منوی کاغذی و دیجیتال مردد هستید، مقایسه‌ی کامل این دو را هم بخوانید.